في حال وجود شكوى يرجى تعبئة نموذج الشكوى وإرساله بإحدى الطرق التالية:
- يدوياً لوحدة الشكاوى بالشركة.
- بالبريد باسم رئيس وحدة الشكاوى: شرق - قطعة 7 - شارع المتنبي - مجمع الخليجية - الدور الثامن - ص.ب. 26822 الصفاة 13129.
- بالبريد الإلكتروني باسم رئيس وحدة الشكاوى على Complaints@waseet.com.kw
يتم الرد على الشكوى خلال 30 يوم عمل من تاريخ ورودها إلى وحدة الشكاوى.